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Questions fréquemment posées

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Choisissez simplement vos articles et cliquez sur le bouton "AJOUTER AU PANIER", recommencez pour chaque article, puis rendez-vous sur votre panier et suivez les étapes pour compléter votre commande jusqu’au paiement. Nous préparerons celle-ci et vous enverrons un email de confirmation de commande. Attention, les commandes sont réservés aux adultes de plus de 18 ans.

Quels sont les modes de livraison suivis disponibles ?

Livraison Suivie : Vous recevrez votre commande chez vous par La Poste ou Colis Privé.

Livraison Premium : Vous recevrez votre commande chez vous par : La Poste; Colissimo ou Colis Privé. Avec la garantie d'être re-livré ou rembourser sans conditions en cas de perte ou de vol de votre commande durant le transport.

Livraison Elite : Vous recevrez votre commande chez vous par : La Poste; Colissimo; Colis Privé ou DHL. Avec la garantie vol et perte pendant la livraison ainsi que la garantie à vie en cas de détérioration du produit. Il vous sera alors demandé de nous renvoyer votre jeu de Mariole en accord avec notre SAV (contact@lamariole.com). Une fois réceptionné, nous vous renverrons un jeu tout neuf afin que vous puissiez continuer à profiter pleinement de votre achat.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires Visa et Mastercard ainsi que les paiement PayPal (possibilité de payer en plusieurs fois via PayPal). Les chèques et virements ne sont pas acceptés.

Le paiement est-il sécurisé ?

Tout à fait, notre boutique est entièrement sécurisée et nous disposons d'un système de cryptage SSL pour protéger vos données personnelles et confidentielles. Nous utilisions le système de paiement sécurisé de Stripe.

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